近日，2024年第6期福建工会工作创新案例发布，省直工会的“以‘闽直工惠’数智赋能 让工会服务一键直达”获评“数智工会建设”领域的创新案例。具体如下：

以“闽直工惠”数智赋能 让工会服务一键直达 

省直机关工会工委推出“闽直工惠”小程序综合运营管理项目，运用互联网的信息技术、管理模式，打通精准服务职工“最后一公里”。 

一是共建共享，打造融合服务矩阵。整合内部资源，在省直单位挂牌15个共享职工之家，通过“闽直工惠”小程序打破单位间“围墙”壁垒，将本级所有的活动场所资源面向全体会员开放，拓展社会服务资源。 

二是精准定位，提供多元化服务。结合职工需求精准设置小程序功能模块，提供文体场馆、特色课程和活动的线上预约管理，上线48个文体场馆活动与课程资源，举办单身职工联谊交友、读书活动、心理健康讲座和“一对一”心理咨询，推出会员线上专享特惠福利服务，开展助农惠农商场的对接服务。小程序实现闽政通、云闪付、微信多端适配，方便职工随时随地使用。 

三是广泛覆盖，筑牢普惠服务根基。通过信息化手段建立完善的服务反馈机制，注重服务过程中的细节管理，及时收集职工的意见和建议，不断改进服务内容和方式，提升服务质量和水平，预计全年服务职工达5万人次。